§1 POSTANOWIENIA OGÓLNE
- Zamawiający – osoba lub firma, która zgłasza się na szkolenie, odpowiedzialna za dokonanie płatności za uczestnictwo w szkoleniu.
- Organizator – Atma Institute Monika Księżak, firma odpowiedzialna za organizację szkoleń.
- Uczestnik – osoba, która bierze udział w szkoleniu, zarówno w przypadku, gdy zostaje skierowana przez inny podmiot jak i z własnej inicjatywy (osoba fizyczna).
- Formularz – dokument zgłoszeniowy dostępny na stronie internetowej www.atma.institute, który Zamawiający wypełnia w celu uzyskania oferty szkoleniowej.
- Szkolenie – ogólny termin odnoszący się do różnych form edukacji, kursów, szkoleń i konsultacji organizowanych zarówno stacjonarnie, jak i zdalnie, dostępnych zarówno w trybie otwartym, jak i zamkniętym, i oferowanych przez firmę Atma Institute Monika Księżak.
- Szkolenie zamknięte – to szkolenie, które jest skierowane do określonej, zazwyczaj ograniczonej grupy uczestników, często reprezentujących jedną firmę lub instytucję.
- Niniejszy regulamin określa zasady udziału w kursach, szkoleniach i konsultacjach (dalej nazywanych zbiorczo jako 'szkolenia’), organizowanych przez firmę Atma Institute Monika Księżak.
- Organizatorem szkoleń jest Atma Institute Monika Księżak z siedzibą w Warszawie (01-473), przy ul. Antoniego Kocjana 1A/29.
§2 SPOSOBY UZYSKANIA OFERTY
- Zamawiający ma możliwość pozyskania oferty szkoleniowej poprzez:
- wypełnienie formularza na stronie internetowej www.atma.institute,
- kontakt telefoniczny z konsultantami Atma Institute,
- przesłanie wiadomości e-mail na adres e-mail: warsztaty@atma.institute,
- wypełnienie formularza dostępnego przy wybranym temacie szkolenia.
- Wycena szkolenia obejmuje przeprowadzenie szkolenia, przygotowanie i dostarczenie materiałów szkoleniowych, certyfikaty oraz ewentualne koszty związane z logistyką, w przypadku szkoleń stacjonarnych, co będzie miało miejsce zgodnie z ustaleniami stron. Cena szkoleń otwartych pozostaje zgodna z informacjami zamieszczonymi na stronie internetowej www.atma.institute ntomiast koszty szkoleń zamkniętych są ustalane indywidualnie.
- Zakres każdego szkolenia może zostać zmodyfikowany w odpowiedzi na określone potrzeby Zamawiającego.
§3 ZGŁOSZENIE NA SZKOLENIE
- Zamówienie szkolenia dla grupy bądź zgłoszenie uczestnictwa w szkoleniu otwartym zostaje potwierdzone poprzez przesłanie przez Zamawiającego wypełnionego elektronicznego “Formularza zamówienia usługi szkoleniowej” oznaczonego unikalnym numerem ID. Wyżej opisany formularz zostanie dostarczony drogą mailową przez koordynatora szkolenia, po uzgodnieniu szczegółów realizacji:
- w przypadku osób fizycznych nie prowadzących działalności gospodarczej, Formularz zamówienia usługi szkoleniowej uzupełnia Uczestnik szkolenia,
- w przypadku pozostałych podmiotów, Formularz zamówienia usługi szkoleniowej uzupełnia osoba upoważniona do zamówień zewnętrznych.
- Przesłanie wypełnionego “Formularza zamówienia usługi szkoleniowej” jest równoznaczne akceptacji niniejszego regulaminu i potwierdzeniu zamówienia realizacji szkolenia we wskazanym terminie oraz akceptację warunków finansowych i organizacyjnych. Tym samym uprawnia Atma Institute Monika Księżak do wystawienia faktury. Możliwość zmiany terminu bądź odwołanie szkolenia jest mozliwe na warunkach określonych w §5.
- Zamawiający otrzyma telefoniczne bądź mailowe potwierdzenie przyjęcia zamówienia w ciągu 1 dnia roboczego od momentu przesłania formularza zamówienia usługi szkoleniowej.
§4 WARUNKI PŁATNOŚCI
- Zamawiający zobowiązuje się do dokonania płatności przelewem bankowym w terminie 7 dni od momentu otrzymania prawidłowo wystawionej faktury na wskazane dane. W razie konieczności termin płatności może zostać wydłużony zgodnie z indywidualnymi ustaleniami, poczynionymi na piśmie lub za pośrednictwem poczty elektronicznej, pod rygorem nieważności tych ustaleń.
- Osoby fizyczne są zobowiązane do dokonania płatności przelewem bankowym na co najmniej 7 dni roboczych przed dniem rozpoczynającym szkolenie.
- Ceny szkoleń podane są w kwotach netto. Szkolenia podlegają opodatkowaniu stawką 23% VAT, z wyjątkiem zajęć zwolnionych z VAT na podstawie art. 43 pkt. 26 i pkt. 29 ustawy z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług (Dz. U. Nr 54, poz. 535, tekst jednolity). Zwolnienie z VAT możliwe jest po dostarczeniu przez Zamawiającego odpowiedniego oświadczenia.
§5 ZMIANA TERMINU SZKOLENIA / REZYGNACJA ZE SZKOLENIA
- Bezkosztowa rezygnacja ze szkolenia jest możliwa, jeśli zostanie zgłoszona do 14 dni kalendarzowych przed planowanym terminem szkolenia. Jeżeli rezygnacja zostanie zgłoszona 7 dni przed rozpoczęciem szkolenia, wiąże się to z poniesieniem 50% kosztów szkolenia, natomiast w przypadku rezygnacji poniżej 3 dni przed ustalonym terminem szkolenia, Zamawiający zostanie obciążony całkowitym kosztem szkolenia.
- Rezygnacja ze szkolenie musi zostać złożona w formie pisemnej lub za pośrednictwem poczty elektronicznej, pod rygorem nieważności.
- W przypadku szkoleń otwartych, Organizator szkolenia zastrzega sobie możliwość zmiany terminu szkolenia do 7 dni przed jego planowanym rozpoczęciem. Jeśli klient nie akceptuje nowego terminu, ma prawo bezkosztowo zrezygnować ze szkolenia. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za ewentualnie poniesione przez uczestnika koszty (np. rezerwacji noclegu, biletów na przejazd itp.), także w sytuacji opisanej w zdaniu poprzedzającym.
§6 KWESTIE ORGANIZACYJNE
- Zamawiający przekaże dane Uczestników szkolenia (imię, nazwisko, adres e-mail) poprzez “Formularz zamówienia usługi szkoleniowej”. W przypadku zmiany/rezygnacji Uczestników, Zamawiający poinformuje Koordynatora szkolenia za pośrednictwem poczty elektronicznej.
- Szkolenie zostanie zrealizowane w ustalonej formie: stacjonarnej lub zdalnej w czasie rzeczywistym. Strony zobowiązują się do:
- w przypadku szkoleń zdalnych w czasie rzeczywistym – Zamawiający zadba o dostęp Uczestników do odpowiednich urządzeń tj. komputer zaopatrzony w kamerę i mikrofon oraz inne niezbędne urządzenia wskazane przez koordynatora w toku przygotowania oferty,
- w przypadku szkoleń w siedzibie Klienta – Zamawiający zapewni odpowiednie warunki techniczne oraz organizacyjne ustalone w toku przygotowania oferty: wyposażenie sali, dostęp do Internetu, niezbędne urządzenia.
- w przypadku szkoleń w salach szkoleniowych zapewnianych przez Atma Institute Monika Księżak – Organizator zapewni odpowiednie warunki techniczne oraz organizacyjne ustalone w toku przygotowania oferty: wyposażenie sali, dostęp do Internetu, niezbędne urządzenia.
- Materiały szkoleniowe udostępniane Uczestnikom przed, w trakcie lub po szkoleniu chronione są prawem autorskim. Kopiowanie i rozpowszechnianie ich w celach komercyjnych bez zgody autora jest zabronione.
- Organizator szkolenia zastrzega sobie możliwość zmiany trenera w przypadku sytuacji losowych przy zachowaniu poziomu merytorycznego i zakresu programowego szkolenia po akceptacji Zamawiającego.
- W trakcie trwania szkoleń może być przeprowadzona ocena świadczonych usług związanych z BUR (Baza Usług Rozwojowych) lub KFS (Krajowy Fundusz Szkoleniowy), przy czym Zamawiający akceptując niniejszy Regulamin wyraża zgodę na dokonanie takiej oceny.
§7 REKLAMACJE
- Reklamacje przyjmowane są wyłącznie w formie pisemnej na adres mailowy: bok@atma.institute w terminie 21 dni od daty zakończenia szkolenia. Reklamacja powinna zawierać: dane kontaktowe osoby bądź firmy reklamującej, datę i temat szkolenia oraz powód reklamacji i uzasadnienie.
- Termin na ustosunkowanie się Organizatora do reklamacji wynosi 14 dni.
- Reklamacje zgłoszone po upływie terminu wskazanego w §7, pkt. 1, nie będą uznane i rozpatrywane przez Organizatora.
§8 RODO
- Dane umieszczone w “Formularzu zamówienia usługi szkoleniowej” będą wykorzystane przez Organizatora dla celów realizacji usługi szkoleniowej – zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz ustawą z dnia 18.07.2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (tj. z dnia 15.10.2013 r. Dz. U. z 2013 r., poz. 1422).
- Zamawiający zobowiązuje się do uzyskania zgody Uczestników szkolenia, wskazanych w “Formularzu zamówienia usługi szkoleniowej”, na przetwarzanie danych osobowych przez Atma Institute Monika Księżak, w celu organizacji szkolenia.
- Informujemy, że Administratorem danych osobowych, w rozumieniu przepisów ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) jest Atma Institute Monika Księżak, ul. Antoniego Kocjana 1A/29, 01-473 Warszawa.
§9 POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem decyzje podejmuje Organizator.
- Organizator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian do niniejszego Regulaminu.
- Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem 21.06.2025 r.
Visited 1 times, 1 visit(s) today